Logiful prend en charge l'ensemble du processus de retour : réception, contrôle qualité, stockage et réexpédition. Entièrement automatisé, évolutif, sans entrepôt propre.
Les frais de retour les plus élevés ne figurent sur aucune facture d'expédition. Nous allons changer cela grâce à un processus qui gère vos retours plus rapidement, à moindre coût et avec plus de soin que n'importe quelle solution interne.
Chaque retour mobilise du personnel : ouvrir le colis, vérifier son contenu, l'enregistrer, prendre une décision. Manuellement. Tous les jours. Ce processus n'est pas évolutif.
Les remboursements tardifs nuisent à la satisfaction des clients. Et font perdre des clients fidèles. Un facteur qui sape discrètement le chiffre d'affaires.
Les marchandises non contrôlées restent en entrepôt au lieu d'être mises en vente. Chaque jour de retard réduit la marge.
Les retours en parfait état disparaissent dans l'entrepôt au lieu d'être remis en circulation comme produits neufs.
Réception, contrôle qualité et mise en stock dans notre entrepôt – le tout documenté avec soin et conformément à vos instructions.
Les autorisations, les remboursements et les mises à jour de statut s'effectuent automatiquement, selon des règles que vous définissez une seule fois.
Réexpédition, stockage ou élimination : c'est vous qui décidez. Nous nous chargeons de la mise en œuvre. Le capital reste en circulation.
L'application Logiful Returns relie votre boutique à notre entrepôt de manière transparente. Pas de transfert manuel de données, pas de rupture de continuité : tout se déroule automatiquement en arrière-plan.
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