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Articles
Une gestion des commandes qui renforce votre marge.
Logiful prend en charge le stockage, la préparation des commandes, l'expédition et la gestion des retours pour les marques modernes de commerce électronique, de manière efficace, flexible et évolutive. Grâce à des intégrations transparentes avec Shopify, Amazon et Shopware, à des tarifs équitables et transparents, ainsi qu'à une mise en service rapide, nous garantissons un démarrage sans heurts et une croissance durable.
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rentabilité
Automatisation
Pas de quantités minimales
Merci beaucoup ! Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
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Une solution de gestion des commandes en ligne «
» économique en Europe
Des services 3PL fiables, avec des processus d'expédition optimisés et une efficacité opérationnelle maximale
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Nos partenaires de livraison
Avantages
Les avantages de nos services de logistique européenne
Livraison rapide par «
»
Grâce à notre centre de traitement des commandes situé en Allemagne et à un réseau de transporteurs optimisé, nous garantissons des délais de livraison rapides en Allemagne et en Europe. Les commandes sont traitées et expédiées de manière fiable, avec une option de livraison le jour même sur simple demande.
Une gestion des commandes rentable
Grâce à des processus efficaces de stockage, de préparation des commandes et d'emballage, nous réduisons vos coûts logistiques et d'expédition. Nos modèles tarifaires 3PL transparents et modulables vous garantissent un contrôle maximal des coûts.
, une infrastructure 3PL évolutive
Nos solutions de logistique s'adaptent à la croissance de votre entreprise. Grâce à des capacités de stockage flexibles et des processus évolutifs, nous accompagnons les marques présentes sur Shopify, Amazon et en vente directe (D2C) à chaque étape de leur développement.
-transparence en temps réel
Gardez à tout moment un œil sur vos stocks, vos commandes et vos processus d'expédition. Les processus numériques de gestion des commandes garantissent une transparence maximale et une grande précision des stocks.
Expertise internationale
Depuis nos sites en Allemagne, nous assurons la prise en charge des expéditions dans toute l'Europe et du commerce électronique transfrontalier. Nous posons ainsi les bases de votre expansion sur les marchés internationaux.
Assistance personnalisée d'
Un interlocuteur attitré vous accompagne pour toutes les questions opérationnelles et stratégiques. Des délais de réponse rapides et une communication directe garantissent une collaboration fiable.
Services à valeur ajoutée
Finition des produits
par exemple, des gravures, des encarts personnalisés, l'étiquetage «
» ou des adaptations spécifiques au produit.
conditionnement
par exemple, des coffrets cadeaux, des lots,
des calendriers de l'Avent et des assortiments de produits personnalisés.
Emballage
Avec des emballages durables, une image de marque personnalisée
et des solutions d'expédition garantissant la sécurité des produits.
La technologie comme avantage concurrentiel
Optimisez la gestion de vos commandes e-commerce à l'international grâce à des solutions intelligentes d'assistance et de reporting.
De la communication client conforme au RGPD aux notifications d'expédition proactives et aux e-mails de suivi personnalisés, en passant par les corrections d'adresse, le suivi « Track & Trace »
ainsi que la gestion des réclamations, jusqu'aux rapports basés sur les données concernant les expéditions, les retours, les stocks et les processus de logistique – pour une transparence maximale, une réduction des efforts d'assistance et une meilleure expérience client dans toute l'Europe.
Intégrations
Intégration transparente de vos systèmes de commerce électronique
Intégration
Intégration
Lancez votre service de logistique e-commerce en seulement trois étapes
Stratégie personnalisée de gestion des commandes d'
Nous analysons vos besoins, vos processus d'expédition et vos objectifs commerciaux, puis nous développons une solution évolutive de logistique 3PL et de gestion des commandes e-commerce. Nous mettons ainsi en place une infrastructure efficace, adaptée à votre modèle économique et capable d'évoluer au rythme de votre croissance – une solution idéale pour les marques présentes sur Shopify, Amazon et celles qui vendent directement aux consommateurs (D2C).
Intégration de systèmes
s et configuration
Nous nous chargeons de l'intégration technique complète de vos systèmes de commerce électronique et mettons en place tous les flux de traitement des commandes ainsi que les processus d'expédition nécessaires. Cela permet d'établir une connexion fluide entre la boutique en ligne, l'entrepôt et les prestataires logistiques, afin que les commandes puissent être traitées de manière automatique et fiable.
Lancement de la gestion des commandes
s et vérification des processus
Avant la mise en service, nous vérifions en détail tous les processus liés à l'entrepôt, à l'expédition et au système afin de garantir un déroulement sans faille. Viennent ensuite la réception structurée des marchandises, la mise en place de l'entrepôt ainsi que le lancement définitif de votre service de logistique pour le marché européen.
Matt Cannon
Vice-président du marketing chez Facebook
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Kathie Corl
Responsable de la croissance chez Twitter
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Sophie Moore
Responsable marketing chez Pinterest
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John Carter
Responsable de la fidélisation chez Amazon
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FAQ
Foire aux questions
Prend-vous en charge les services «
» de Shopify et la gestion des commandes par Amazon ?
Oui. Notre infrastructure de gestion des commandes a été spécialement conçue pour les boutiques Shopify, les vendeurs Amazon et les entreprises de commerce électronique en pleine croissance qui ont besoin d'une solution de gestion des commandes évolutive en Europe.
Existe-t-il un volume minimum de commande
pour vos services de logistique ?
Non. Nos solutions évolutives de gestion des commandes et de logistique 3PL conviennent aussi bien aux start-ups en pleine croissance qu’aux marques internationales bien établies. Peu importe que vous traitiez quelques commandes ou des volumes d’expédition mensuels importants. De plus, vous bénéficiez d’une flexibilité maximale, sans engagement contractuel à long terme ni délai de préavis fixe.
Quels systèmes de boutique en ligne et quelles places de marché
peuvent être intégrés ?
Systèmes de boutique en ligne : Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, Shopware, Shopware 6, Lightspeed, Cosmoshop – d’autres interfaces sont déjà en cours de développement et peuvent également être mises en place sur demande.
Places de marché : Amazon, eBay, Kaufland, Zalando, AboutYou, Otto, Allegro, Rakuten, AvocadoStore – d’autres interfaces sont déjà en cours de développement et peuvent également être mises en place sur demande.
Combien de temps dure l'intégration ?
Dans de nombreux cas, l'intégration technique et la mise en service opérationnelle sont déjà achevées en moins de 24 heures. Vous pouvez ainsi bénéficier rapidement et facilement de nos solutions de gestion des commandes et d'expédition.
Pourquoi un centre de logistique en Allemagne ?
L'Allemagne compte parmi les pôles logistiques les plus importants d'Europe sur le plan stratégique. Les entreprises bénéficient de voies d'acheminement rapides au sein de l'UE, d'une infrastructure logistique performante, d'une situation centrale en Europe ainsi que d'un réseau fiable de prestataires de services d'expédition internationaux.
Proposez-vous des services de gestion des commandes en ligne (
) à l'international en Europe ?
Oui. Notre centre de logistique en Allemagne permet une livraison rapide et fiable en Europe. Cela inclut la gestion logistique du commerce électronique international, les expéditions transfrontalières ainsi que la gestion des retours à l'échelle européenne.
Avec quels prestataires de services d'expédition
travaillez-vous ?
Nous proposons l'accès à un large éventail de prestataires de services de livraison nationaux et internationaux, parmi lesquels DHL, UPS, DPD, Deutsche Post ainsi qu'Amazon Prime.
Vous vous occupez également de la gestion des retours ?
Oui. Notre gestion des retours comprend le contrôle des produits, le traitement des retours, la remise en stock des articles commercialisables ainsi que la gestion des retours à l'international. Cela vous permet de réduire votre charge opérationnelle tout en améliorant la satisfaction client.
Proposez-vous la livraison le jour même ?
Oui. En fonction de vos heures limites et de vos besoins opérationnels, nous proposons un traitement des commandes le jour même ainsi qu'une livraison rapide en Europe.
Proposez-vous des solutions de logistique durable ?
Oui. Nous misons sur une logistique du commerce électronique durable grâce à l'utilisation de matériaux d'emballage recyclables, à la réduction des déchets d'emballage, à la numérisation des processus d'entreposage et à l'optimisation des procédures d'expédition.
