Ce que signifie pour les commerçants en ligne une gestion des commandes conforme au RGPD.

Lors de l'expédition, des données à caractère personnel telles que le nom, l'adresse et les coordonnées sont inévitablement transmises au prestataire chargé de la logistique. Ce traitement est entièrement soumis au RGPD.
Un contrat de sous-traitance doit être conclu entre le commerçant en ligne et son partenaire de logistique, afin de définir clairement la portée, la finalité et les mesures de sécurité du traitement des données. L'absence d'un tel contrat peut entraîner des amendes lourdes.
Un partenaire de logistique dont le siège social et le centre de données sont situés en Allemagne ou dans l'UE offre généralement une plus grande sécurité juridique que les prestataires situés en dehors de l'UE. La protection technique des données clients dans le système d'entreposage doit également faire l'objet d'une documentation transparente.
La conformité au RGPD n'est pas une option, mais une obligation : en s'appuyant sur un partenaire expérimenté dans ce domaine, on réduit considérablement les risques juridiques.