Exécution des commandes conforme au RGPD : la protection des données dans le secteur de la logistique

Ce que signifie pour les commerçants en ligne une gestion des commandes conforme au RGPD.

Exécution des commandes conforme au RGPD : la protection des données dans le secteur de la logistique

Pourquoi la protection des données est-elle également importante dans le secteur de la logistique ?

Lors de l'expédition, des données à caractère personnel telles que le nom, l'adresse et les coordonnées sont inévitablement transmises au prestataire chargé de la logistique. Ce traitement est entièrement soumis au RGPD.

Ce que régit un contrat de sous-traitance (CST)

Un contrat de sous-traitance doit être conclu entre le commerçant en ligne et son partenaire de logistique, afin de définir clairement la portée, la finalité et les mesures de sécurité du traitement des données. L'absence d'un tel contrat peut entraîner des amendes lourdes.

Les critères à prendre en compte par les commerçants lors du choix d'un fournisseur

Un partenaire de logistique dont le siège social et le centre de données sont situés en Allemagne ou dans l'UE offre généralement une plus grande sécurité juridique que les prestataires situés en dehors de l'UE. La protection technique des données clients dans le système d'entreposage doit également faire l'objet d'une documentation transparente.

Conclusion

La conformité au RGPD n'est pas une option, mais une obligation : en s'appuyant sur un partenaire expérimenté dans ce domaine, on réduit considérablement les risques juridiques.