Qué supone para los comerciantes online una gestión de pedidos conforme al RGPD.

Durante el envío, es inevitable que se faciliten datos personales, como el nombre, la dirección y los datos de contacto, al proveedor de servicios de logística. Este tratamiento se rige íntegramente por el RGPD.
Es necesario que exista un contrato de tratamiento de datos entre el comerciante online y el socio de logística, en el que se definan claramente el alcance, la finalidad y las medidas de seguridad del tratamiento de datos. Sin este contrato, se corre el riesgo de incurrir en multas elevadas.
Un socio de logística con sede y centro de servicios en Alemania o en la UE suele ofrecer una mayor seguridad jurídica que los proveedores situados fuera de la UE. Asimismo, las medidas técnicas de protección de los datos de los clientes en el sistema de almacenamiento deben estar documentadas de forma transparente.
El cumplimiento del RGPD no es una opción, sino una obligación: quien cuente con un socio con experiencia en este ámbito reducirá considerablemente los riesgos legales.