Amazon FBA frente a un socio externo de logística 3PL: la comparación

Amazon FBA: comodidad con algunas limitaciones

El servicio «Fulfillment by Amazon» (FBA) se encarga del almacenamiento, el envío y la atención al cliente de los pedidos que se reciben a través de Amazon. La ventaja radica en la facilidad de configuración y en el acceso a los clientes de Prime. La desventaja: la experiencia de marca, el embalaje y la relación con el cliente quedan totalmente en manos de Amazon, y la estructura de tarifas suele ser poco transparente.

Socio externo de logística 3PL: más control, más flexibilidad

Un socio independiente de logística 3PL se encarga del almacenamiento, la preparación de pedidos y el envío para todos los canales de distribución al mismo tiempo, no solo para Amazon. Esto permite un embalaje personalizado, experiencias de marca propias y una gestión centralizada a través de Shopify, la tienda propia y los mercados online. En el artículo «3PL vs. 4PL» se ofrece más información sobre las diferencias entre ambos.

Comparación de costes

Las tarifas de FBA varían, en algunos casos de forma considerable, en función de la temporada, la duración del almacenamiento y el tamaño del producto, lo que dificulta el cálculo. Por el contrario, un modelo 3PL transparente, sin cuotas fijas ni cantidades mínimas, como el que ofrece Logiful, permite planificar los costes desde el principio.

¿Qué modelo te conviene más?

Quien venda exclusivamente a través de Amazon y no le dé importancia a su propia experiencia de marca, puede empezar con FBA. Quien comercialice a través de varios canales o valore el control y el embalaje personalizado, suele estar mejor asesorado si recurre a un socio 3PL externo.