Odpowiedzialność za produkt w ramach realizacji zamówień: kto ponosi odpowiedzialność i w jakich przypadkach?

Zgodnie z ustawą o odpowiedzialności za produkt za szkody wynikające z wady produktu odpowiada co do zasady producent lub podmiot wprowadzający produkt do obrotu – niezależnie od tego, kto przechowuje lub wysyła towar.
Dostawca usług logistycznych ponosi zazwyczaj odpowiedzialność wyłącznie za szkody wynikające z nieprawidłowego przechowywania, kompletacji zamówień lub transportu w ramach swojego zakresu odpowiedzialności – nie ponosi natomiast odpowiedzialności za same wady produktu.
Szczegółowa umowa o świadczenie usług powinna jednoznacznie regulować kwestie ograniczeń odpowiedzialności, zakresu ubezpieczenia oraz obowiązków zgłaszania szkód. Zapewnia to jasność dla obu stron i przyspiesza likwidację szkody w razie jej wystąpienia.
Odpowiedzialność za produkt i odpowiedzialność logistyczna to dwa różne aspekty prawne – ustalając w tej kwestii jasne postanowienia umowne, można uniknąć późniejszych sporów z partnerem zajmującym się realizacją zamówień.