Fulfillment conforme al GDPR: la protezione dei dati nella logistica

Cosa significa per i commercianti online un processo di evasione degli ordini conforme al GDPR.

Fulfillment conforme al GDPR: la protezione dei dati nella logistica

Perché la protezione dei dati è importante anche nel settore della logistica

Al momento della spedizione, i dati personali quali nome, indirizzo e recapiti vengono inevitabilmente trasmessi al fornitore del servizio di evasione ordini. Tale trattamento è interamente soggetto al GDPR.

Cosa disciplina un contratto di trattamento dei dati (CTD)

Tra il rivenditore online e il partner di fulfillment è necessario un contratto di trattamento dei dati che definisca chiaramente l'ambito, la finalità e le misure di sicurezza del trattamento dei dati. In assenza di tale contratto si rischiano sanzioni pecuniarie ingenti.

A cosa dovrebbero prestare attenzione i rivenditori nella scelta del fornitore

Un partner di fulfillment con sede e centro di elaborazione dati in Germania o nell’UE offre di norma una maggiore certezza giuridica rispetto ai fornitori al di fuori dell’UE. Anche le misure tecniche di protezione dei dati dei clienti nel sistema di magazzino dovrebbero essere documentate in modo trasparente.

Conclusione

La conformità al GDPR non è un'opzione, ma un obbligo: affidarsi a un partner esperto in questo ambito consente di ridurre notevolmente i rischi legali.