Amazon FBA vs. partner esterno di logistica 3PL: il confronto

Amazon FBA: comodità con alcune limitazioni

Il servizio Fulfillment by Amazon (FBA) si occupa dello stoccaggio, della spedizione e dell’assistenza clienti per gli ordini ricevuti tramite Amazon. Il vantaggio risiede nella semplicità di configurazione e nell’accesso ai clienti Prime. Lo svantaggio: l’esperienza del marchio, l’imballaggio e il rapporto con il cliente sono interamente nelle mani di Amazon, e la struttura delle commissioni è spesso poco trasparente.

Partner 3PL esterno: maggiore controllo, maggiore flessibilità

Un partner indipendente di logistica 3PL si occupa contemporaneamente dello stoccaggio, del prelievo degli ordini e della spedizione per tutti i canali di vendita, non solo per Amazon. Ciò consente imballaggi personalizzati, esperienze di marca su misura e una gestione centralizzata tramite Shopify, il proprio negozio online e i marketplace. Per ulteriori informazioni sulle differenze tra i due modelli, consulta l'articolo “3PL vs. 4PL”.

Confronto dei costi

Le commissioni FBA variano, a volte in modo significativo, a seconda della stagione, della durata dello stoccaggio e delle dimensioni del prodotto, il che rende difficile il calcolo dei costi. Un modello 3PL trasparente, senza canoni fissi né quantità minime, come quello offerto da Logiful, rende invece i costi pianificabili fin dall’inizio.

Qual è il modello più adatto a te?

Chi vende esclusivamente su Amazon e non attribuisce importanza alla propria esperienza di marca può iniziare con FBA. Chi invece gestisce più canali o dà importanza al controllo e al confezionamento personalizzato, di solito fa meglio a rivolgersi a un partner 3PL esterno.